ניתן להחזיר כל מוצר בתוך 14 יום סגר באריזתו המקורית במצב חדש ולקבל את הכסף ששולם עבור המוצר בלבד בחזרה, בניכוי 5% מהעלות ששילם עבור המוצר או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. ללא צורך בהסבר ל ויטמינס4יו
ביטול עסקה הנובע מחמת פגם או אי התאמה- החברה תזכה את הצרכן בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול באותו חלק ממחיר העסקה ששולם ללא ניכוי של 5% מהעלות או כל סכום אחר.
עלות המשלוח להחזרה על חשבון הלקוח
לא ניתן לבצע זיכויי לעסקה ששולמה בכרטיס דיירקט. במידה ויוחזר מוצר מעסקת דיירקט, הלקוח יקבל קוד לזיכוי באתר על סכום הקנייה בניכוי 5% מהעלות ששילם עבור המוצר או 100 ש"ח הנמוך מבינהם.
לא ניתן לבצע שינוי או לבטל להזמנה שיצאה לחברת המשלוחים.- במידה והחבילה הועברה לחברת המשלוחים – הלקוח ישלח בחזרה את המוצרים על חשבונו.
לקוח/ה שלא יהיה זמין לקבלת המשלוח למעלה מ7 ימים, החבילה תוחזר חזרה והלקוח/ה יזוכה בניכוי 35 ש"ח עלויות שילוח ואריזה.
הזמנה שנארזה והועברה לחברת המשלוחים, לא ניתן לשנותה, במידה והלקוח/ה ירצה, יוכל להחזיר את ההזמנה תוך 14 יום, לפי מדיניות החזרת מוצרים.
צור קשר
נתקלתם בבעיה? יש לכם שאלה? אל תהססו לכתוב לנו.
שירות הלקוחות שלנו ישמח לענות על כל שאלה ובקשה. פנו אלינו בדוא"ל[email protected] או בטלפון .0587-0587-19.
אנו מקווים שתהיה לכם קניה מוצלחת ושתצטרפו למעגל לקוחותינו המרוצים.